26. oktober 2009
Stormberg har blitt tatt fantastisk godt imot av Kunder over hele landet. Det har gitt oss en kraftig vekst gjennom de 11 årene vi har eksistert. Fra etableringen i 1998 har omsetningen vokst fra 3,8 millioner til 150 millioner i 2008. Så sent som i september i år satte vi ny månedsomsetningsrekord.
Kostnadsveksten har imidlertid blitt en større og større utfordring for oss de siste par årene, og det har svekket vårt driftsresultat. Kostnadsproblemet har spesielt gitt seg utslag på slutten av 2008 og hittil i 2009. Ved utgangen av august i år hadde driftsresultatet vårt svekket seg med 12,5 mill sammenlignet med samme periode året før.
I snitt vil vi i 2009 ha daglige kostnader på rundt kr 500 000,-. Hver dag, 7 dager i uken, 365 dager i året. Kostnadene har tidligere aldri vært i nærheten av dette høye nivået.
Denne rekorden i kostnader skulle vi gjerne vært foruten. Vi har alltid hatt kostnadsfokus i Stormberg, og vi har jobbet aktivt med å unngå for stor kostnadsvekst, men tallene viser at vi ikke har vært flinke nok i forhold til dette.
Det er alltid urovekkende når kostnadene øker mer enn inntektene øker. Hva er så årsaken til denne urovekkende utviklingen? Jeg tror hovedårsaken er at vi ikke har vært flinke nok til å omstille driften til de store endringene vi årlig har hatt siden vi omsetningsmessig har vokst ca 30% pr år. Vi har gjort for mange ting av gammel vane, og blitt en mellomstor virksomhet ved å i prinsippet å drive på samme måte som når vi var små, bare ganget opp med størrelsen vår.
Vi har blitt stadig flinkere til å utføre de oppgavene vi "alltid" har utført, men vi har ikke spurt oss selv om det er riktig å fortsette å utføre alle disse oppgavene. Har de fortsatt verdi for våre kunder, eller utfører vi oppgavene av gammel vane?
Like viktig som å etablere nye prosjekter og uføre nye oppgaver, er det å bestemme seg for hva vi skal kutte ut å utføre av arbeidsoppgaver. Hva bruker vi tid og penger på som ikke lenger har verdi for våre kunder? Hvilke arbeidsoppgaver har verdi for våre kunder, og hvordan kan vi utføre disse på en bedre og mer effektiv måte?
Vi er midt opp i disse vurderingene nå. Små og store tiltak diskuteres. Mye er under vurdering og noe er allerede besluttet. Vi har innført ansettelsestopp i de fleste avdelinger, vi vurderer forenkling i kolleksjonene, vi har innført nye effektivitetsmål for logistikkdelen vår, vi har redusert reiseaktiviteten og vi jobber med innføring av nytt datasystem som skal brukes i kommunikasjonen med de fabrikkene vi samarbeider med i Kina.
Alle medarbeidere er klar over utfordringene og vi jobber sammen for å finne de svarene som vi foreløpig ikke har funnet. Det avholdes minst en gang i uken allmøte, og vi som jobber i Stormberg vet at denne prosessen vil resultere i en merkbar endring i forhold til hvordan vi driver virksomheten vår. Det er helt nødvendig, for vi har ikke tenkt å sette nye rekorder kostnadsøkning og svake driftsresultater.