3. juli 2009
Fra tid til annen opplever vi som jobber i Stormberg at vi får sterkt kritiske tilbakemeldinger fra våre kunder og interessenter. Disse skarpe tilbakemeldingene er ikke knyttet til våre produkter. De er knyttet til vårt samfunnsengasjement.
Jeg har i en tidligere bloggpost; Jeg blir kvalm av dere, skrevet om reaksjoner vi fikk fra enkelte kunder når vi begynte å bruke også homofile i våre annonser. Vi har fått tilbakemeldinger om at vi "graver vår egen grav" og mister konkurransekraft, når vi aktivt jobber for at fabrikkarbeiderne i Kina skal få en anstendig levelønn. Vi har fått høre at leverandører, kunder og bankforbindelse vil tape tillitt til Stormberg hvis de får greie på at det jobber mange tidligere kriminelle i virksomheten.
Siste runde med kritiske tilbakemeldinger fikk vi når vi aktivt gikk ut og støttet Natur og Ungdom i deres kamp mot oljeboring i Lofoten og Vesterålen.
Her ser du et par eksempler på tilbakemeldinger hentet fra henholdsvis mail og avisnettdebatt:
"hei, er blitt opplyst at Stormberg støtter Natur og ungdom. Det synes jeg var uheldig da jeg ikke ønsker å støtte noen som støtter natur og ungdom. Vil selvfølgelig da ikke kjøpe Stormberg-produkter i framtiden. Kanskje det ikke gjør noe da jeg ikke er religiøs "miljø verner" men klarer å tenke litt selv og derfor ikke passer inn segmentet til Stomberg.
Hilsen Michael xxx"
" Hva Hr Olsen skal støtte Natur og Ungdom med store pengebeløp for er meg ganske ufattelig! Tror han virkelig denne "gruppen" vil bli neste generasjons kjøpesterke individer som skal kjøpe Stormberg sportsklær? Dersom de ikke endrer syn tror jeg det bli det vi kaller "smalhans" på Hr Olsen! Går det virkelig an å bli så naiv som Hr Olsen!?
NB: Jeg kommer ikke til å kjøpe et Stormberg plagg mer!
Odd Haukland, Sjøkaptein MNI ”
Eksemplene ovenfor, er bare to eksempler på kritiske tilbakemeldinger. I tillegg er det mange i Norge som er enig med de to ovennevnte, som ikke tar seg bry med å sende oss en mail eller delta i en nettdebatt.
Uenighet er greit, og forskjellige synspunkter må man respektere, men man kan spørre seg om det er fornuftig av et kommersielt selskap som Stormberg, å ta offentlige standpunkter i saker som i befolkningen er kontroversielle. Stormberg lever jo av å selge produkter til alle turglade nordmenn, og blir det tilstrekkelig mange tusen forbrukere i Norge som støtes bort som følge av samfunnsengasjement, så vil det til slutt kanskje ikke være noe Stormberg igjen? Er dette virkelig fornuftig av Stormberg?
Det er mulig det ut fra en kommersielle vurdering, ikke alltid er like fornuftig å være åpen om vårt samfunnsengasjement og om hva vi mener.
Kanskje ikke så fornuftig, men vi har i alle år gjort det likevel! Og jeg kan love alle at vi kommer til å gjøre det også i fremtiden, uansett hvilke kommersielle konsekvenser det måtte få for Stormberg som selskap.
Jeg og mine medarbeidere tror på noe, vi mener noe, og vi våger å stå for det vi mener. Verdigrunnlaget, som ble endelig fastsatt på en samling for alle medarbeidere den 13.12.02, betyr noe for oss. Kjerneverdiene til Stormberg: Bærekraftig, Ærlig, Inkluderende og Modig, er ikke bare ord. Det verdier som påvirker måten vi driver virksomheten vår på.
Det kan godt være at et kommersielt selskap vil få det lettere i markedet hvis selskapet ikke mener noe offisielt om samfunnet og om samfunnets utfordringer. Å jobbe i et slikt selskap vil for min del være meningsløst. Det å ikke mene noe gir ingen mening.
Det som gir mening er å kjempe for det man tror på. Det gleder vi Stormbergere oss til å fortsette med også i årene som kommer.
Steinar J. Olsen, Gründer og daglig leder, Stormberg
