31. mai 2010
Stormberg har vært aktive innen sosiale medier en god stund nå, vi opprettet en profil på Facebook sent i 2008, og var på Twitter tidlig i 2009. I tillegg er vi på steder som youtube, linkedin, flickr, slideshare etc. Hvorfor er vi det og hva er veien videre?
For oss er sosiale medier en svært viktig kommunikasjonsplattform. Det finnes ingen andre steder hvor vi kan kommunisere slik med våre Kunder og forbrukere. Vi har aldri følt oss nærmere Kundene enn det vi gjør nå. Vi får hele tiden oppdaterte tilbakemeldinger på produktene våre, hvordan vi blir oppfattet som selskap og hva forbrukere egentlig mener om oss. Før gjorde vi det vi trodde var best, nå følger vi i mange tilfeller det forbrukerne mener er best. Det er et skifte i makten, et skifte ikke alle bedrifter har fått med seg, men et skifte som vi liker og som vi følger spent med på. Bedrifter kan ikke lenger fortelle forbrukerne hva de skal like, kjøpe og bruke. Det er forbrukerne som forteller oss hvordan de vil ha det. Liker du det ikke? Da kan du stå ovenfor en utfordring.
Vi har brukt mye tid på twitter, det har nok gått litt utover Facebook-satsningen vår. I strategiplanen vår for sosiale medier, som stadig er i endring, så endrer vi nå mer av fokusen over på Facebook. Twitter er fantastisk som dialogverktøy, vi har fått mye gode tilbakemeldinger og det kommer fortsatt til å være en viktig kanal. Men facebook har et stort potensiale som vi ikke har utnyttet i særlig stor grad. Her kan vi prate til mye større grupper, mulighetene for dialog og tilbakemeldinger er store og det er mange tredjepartsapplikasjoner som kan gjøre det mer attraktiv å følge oss regelmessig. Vi er i startgropen av denne nye satsingen, og vi gleder oss til å satse videre her.
For oss har Twitter og Facebook vært våre to hovedarenaer, og det kommer de nok til å være den nærmeste tiden. Men vi ser det er andre tjenster som er på vei inn, og som allerede er tatt i bruk av mange. Gowalla og Foursquare er to av de. Jeg ser allerede der muligheter for Stormberg, og disse vil vi vurdere fortløpende. Utfordringen med sosiale medier er de stadig endringene. Når vi endelig føler oss komfortable på twitter og er igang med nye prosjeker på Facebook, så kommer det enda noe nytt vi må se på, undersøke og vurdere. Tidkrevende? Veldig! Vi har ingen dedikert person til sosiale medier, men vi er to som jobber med sosiale medier i tillegg til daglig leder Steinar J. Olsen, og uten å være god på multitasking hadde vi ikke fått til dette.
Om ett år skal jeg skrive denne bloggposten igjen, og det blir interessant å se hva som faktisk har endret seg og ikke. Kanskje er både Twitter og Facebook borte? Kanskje bruker vi kun tjenester som ikke har hørt om idag ennå. Jeg ser frem til et spennende år og endringer.
Se også bloggposten Til topps hos kommunikatørene
Line Skaane, markedssjef @lineskaane
Les mer om: sosiale medie, kommunikasjon, facebook, twitter
Si din mening (0)
Del på
Facebook,
Twitter,
E-post
23. mai 2010
Jeg tror sosiale medier i fremtiden vil være en viktig kommersiell kanal for mange virksomheter. Den kommersielle effekten er nok foreløpig begrenset, men styrken i de sosiale mediene er voksende.
Hvorfor? Først og fremst fordi flere og flere mennesker til daglig bruker de sosiale mediene. Det at kommersielle aktører i større grad lærer seg å bruke kanalene på en annen måte enn ved tradisjonell enveiskommunikasjon, gir også kommersielle muligheter.
Her kan du lese om hva bloggeren Tom Erik Holteng mener har vært noe av årsaken til at mange mennesker følger Stormberg i de sosiale mediene.
I denne YouTuben fra fotballturnering i Danmark, forteller jeg om hvilken sosial mediekanal jeg tror vil kunne gi størst kommersiell effekt i månedene og årene fremover:
Her kan du lese bloggposten jeg omtalte i YouTuben over.
Se også bloggposten: Sosial revolusjon
Les mer om: sosiale medie, dialog, facebook, målgruppe, åpenhet
Si din mening (0)
Del på
Facebook,
Twitter,
E-post
2. mai 2010
Enkelte private og offentlige virksomheter nekter sine ansatte å bruke sosiale medier i arbeidstiden. Noen virksomheter har skriftlige regler for ansattes bruk av sosiale medier, mens andre virksomheter ikke har det.
Jeg ønsker at mine medarbeidere skal ha et aktivt forhold til sosiale medier. Det å nekte mine Stormbergkollegaer å bruke sosiale medier i arbeidstiden har aldri vært aktuelt. Det ville være like galt som å skulle nekte de å bruke telefon som kommunikasjonsverktøy.
Jeg har tillit til at mine medarbeidere bruker arbeidstiden til å jobbe og til å fokusere på arbeidsoppgavene vi skal løse. Sosiale medier er et av de verktøyene vi daglig bruker i Stormberg, både til intern og ekstern kommunikasjon og dialog.
NRK ønsket å lage en sak på dette. Her kan du bli med meg i studio på Marienlyst:
Jeg har ikke funnet radiosaken på NRK sine hjemmesider, men her kan du høre P4s Thomas Sommerset intervjue meg om samme sak.
Bloggeren Sølvi E. Suongir har skrevet en bloggpost om hvordan hun opplever Stormbergs forhold til sosiale medier. Et interessant apropos til sakene NRK og P4 lagde.
Dette er en annen bloggpost som viser konstruktiv og positiv bruk av Facebook i undervisningssammenheng.
Mener du det er forstålig at arbeidsgivere nekter medarbeidere å bruke sosiale medier i arbeidstiden? Er sosiale medier mer tidstyv enn arbeidsverktøy? Vil sosiale medier være like naturlig kommunikasjonsverktøy i fremtidens bedrifter som telefon har vært?
Se også bloggposten: Kaste seg ut i det
Les mer om: facebook, sosiale medier, ansatte, telefon, nrk, marienlyst, p4
Si din mening (7)
Del på
Facebook,
Twitter,
E-post
16. november 2009
Hva er lyden av Stormberg? Fossefall og fuglekvitter, kun avbrutt av fornøyde sauer som rusler i det fjerne? Eller lyden av regn og vind som pisker mot trærne? Personlig vil jeg si en blanding. Stormberg er lange turer i fjellet, og fremfor alt er det også små turer i nærmiljøet. Derfor kan du blande fossefall, sauer, regn og vind og få lyden av Stormberg.
Da det ble fremmet et forslag for å lage Stormberglyden, fikk jeg straks assosiasjoner til hvilke lyder jeg mente måtte komme frem. Det måtte være typisk norsk, hvor jeg fikk følelsen av skog og fjell. Men samtidig måtte den være frisk og enkel, vi ønsket at folk skulle ønske seg ut på tur når de hørte den. Vi fikk presentert flere retninger av lyder, hvorav en skilte seg mer ut enn andre. Vi spilte lydene for Stormbergansatte og fikk tilbakemeldinger der. Og vi la den foreløpige Stormberglyden ut på Facebook, hvor vi på det tidspunktet hadde over 7000 tilhengere, og fikk opp mot 150 kommentarer på denne.
Blant kommentarer vi fikk var at den var for enkel, det måtte mer trøkk til og at naturassosiasjonene ikke var så sterke. Men vi fikk også mange positive tilbakemeldinger. Vi tok med oss alle kommentarene videre i prosessen, og endte opp med lyden som vi i dag kjenner som lyden av Stormberg. Det er brukt ulike instrumenter som kassegitar, mandolin, piano, bass, synth, trommer, perk og dobroslide i denne melodien og det gir til sammen en glad, ekte, litt skjev og lett gjenkjennelig melodi med undertoner av norsk natur.
Vi er veldig fornøyde med lyden, og har i dag flere lydsnutter på ulike lengder, og en som varer i ett minutt. Det er også den du kan høre på turtipsfilmen. På denne lyden har vi også mulighet til å legge inn effekter som rennende vann, fuglekvitter etc som kan tilpasses bestemte formål.
Line Skaane, markedssjef Stormberg, twitter: @lineskaane
Les mer om: stormberglyden, facebook
Si din mening (0)
Del på
Facebook,
Twitter,
E-post
8. november 2009
President Barack Obama gjør det, statsminister Jens Stoltenberg gjør det, forfattere gjør det, journalister gjør det, bedrifter gjør det og jeg gjør det.
Følger du med i tiden, så er du delaktig i sosiale medier. Da er du gjerne på facebook, twitter, Linkedin og du har med stor sannsynlighet en blogg. Eller du leser andres blogger. Du er svært delaktig i sosiale medier, men kan ikke det redusere din sosiale interaksjon med fysiske folk?
Det er svært tidsriktig å være i sosiale medier, og av egen erfaring så vet jeg at dette tar tid. Du skal oppdatere deg på twitter flere ganger til dagen, du skal kommentere, diskutere, gi råd, spør om råd og følge med. Du har dine egne twittervenner du kan diskutere og fleipe med, så du koser deg glugg ihjel på twitter. Så oppdaterer du facebookstatusen, og sjekker de siste kontaktene på LinkedIn, og skriver en blogg. Etter at bloggen er publisert, må du sjekke kommentarer og legge til svar.
Ja, sosiale medier tar tid! Men så lærerikt og sosialt da. Og det er ingen hemmelighet at mange benytter seg av sosiale medier på jobb til privat bruk. I stedet for å tørrprate med den kjedelige kollegaen din, så har du en verden av twittervenner foran deg som gir deg mye mer. Enkelt valg for mange. MEN, av dere som leser dette, hvor mange av dere benytter dere av sosiale medier på fritiden? Og, hvor mange kan med hånden på hjertet si at det ikke går utover dine fysiske venner og familie? Med tilgang fra telefoner, så er det en svært, svært kort vei til dine nettvenner. Jeg har selv fått i fleisen at nå må jeg slutte å være så usosial og droppe sosiale medier når jeg har vært sammen venner og familie. Så kan man si at sosiale medier faktisk er sosialt? Gjør ikke sosiale medier deg usosial blant fysiske venner og familie? Jeg bare spør...
Line Skaane, markedssjef Stormberg, twitter: @lineskaane
Les mer om: sosiale medier, twitter, facebook, linkedin, blogg
Si din mening (9)
Del på
Facebook,
Twitter,
E-post
19. september 2009
Jeg har fra flere fått spørsmål om det er jeg personlig som skriver alle mine twittermeldinger og bloggposter, og hvordan jeg i så fall får tid til aktiviteten på sosiale medier.
Her får du svaret:-)
Les mer om: på tur, sosiale medier, twitter, facebook, blogg
Si din mening (3)
Del på
Facebook,
Twitter,
E-post